办理流程
一、保函申请
1申请人填写开立保函申请书或开立保函合同；
2申请人提交保证金或其他反担保；
3申请人提交合同相关的基础材料；
4.申请人提交银行要求的其他相关开立保函所必需的材料。
履约保证金是可以用履约保函替代的，这个履约保函，常见的有银行履约保函和担保公司履约保函，履约保函常见的有三种格式中的一般格式，可以很好的规避直接交保证金给甲方的风险。
如果直接交保证金，如果甲方故意找点事，不给你退钱，你还得走很麻烦的手续，才能拿回来钱，非常耽误事情和时间，从而耽误了赚更多的钱。
履约保证金一般为项目的10%或者5%，当然也有个别有的比较高的，这个得和甲方协商。
业主支付担保
为保证业主履行工程合同约定的工程款支付义务，由担保人为业主向承包商提供，保证业主支付工程款的担保。实行业主支付担保可以有效的防止拖欠工程款现象的发生。
支付保函办理流程一、保函申请
1.申请人填写开立保函申请书或开立保函合同；
2.申请人提交保证金或其他反担保；
3.申请人提交合同相关的基础材料；
4.申请人提交银行要求的其他相关开立保函所必需的材料。
二、保函审核及开出
1.银行对客户资格、基础交易、相关材料审查；
2.银行对客户的保证金或授信额度等抵押情况进行落实；
3.银行审核保函的书面申请及保函格式；
4.保函开出。
产品特点
解决交易双方互不信任的问题。银行凭借其自身良好的信誉介入交易充当担保人，为当事人提供担保，促进交易的顺利执行。
合同义务履行的保证，保证合约的正常履行。
办理工程保函存在的主要问题
1.在投标或签订合同时不被重视，也就是保函的可实施性不被重视。保函作为担保的一种，其主要功能是保障受益人在对方违约情况下的权益，承包方一旦违约，业主可以以开具的保函索赔，从承包方银行账户上把资金划走。
2.在投标或签订合同时没有考虑办理保函的成本和风险。目前业主要求提供的工程保函大部分是银行为担保人的银行保函，企业向银行提出申请办理银行保函需要交纳一定比例的保证金，这部分保证金只有在银行保函退还给银行以后才能使用，这无形当中影响了企业的现金流量，增加了支付风险，同时企业的机会成本增大；银行保函与银行商业信用相关联，一旦违约，将会损害到企业的银行信用，从而影响到其后续的融资、经营等经济活动，这样就会产生与损害建筑市场信用类似的后果。
3.在签订合同时没有规范保函的内容。工程双方应该在合同招投标阶段即约定好担保书的格式、内容等，特别是索赔程序和保函有效期约定。在招投标阶段即开始规范保函可以使投标人提前对保函能否响应进行自我评估，合同签订后，双方不得再对其做实质性的更改。坚决避免合同谈判时甚至合同签订后才讨论担保的事宜。
4.在签订合同时合同条款不对等。承包方在提供工程履约保函给业主时，业主也应该相应地提供给承包方付款保函，目前国内签订的工程合同大部分只约定了承包方需向业主提供履约保函，而没有约定业主需向承包方提供付款保函。